用户体验地图有助于规划出整个流程和系统，帮助企业定位不同渠道的角色和拟定适宜的商业策略，进而实现美好且具有价值的服务体验，用户体验不只是接口设计，而是

答案：用户、机器、环境三者的系统设计

你可能感兴趣的试题

问答题
人物角色(Persona)亦称为人物志，是指针对产品/服务目标群体真实特征的勾勒，是真实用户的综合原型。下列何者叙述正确?
答案：对产品/服务用户的目标、行为、观点等进行研究，将这些要素抽象综合成为一组对典型产品用户的描述，以辅助产品的决策和设计。对...
问答题
用户研究的方法可以应用在产品开发的不同阶段，每个阶段的使用用户研究的方法目的，下列哪种描述是错误的?
答案：产品发布上市阶段，明确产品功能与目标。