问答题

会员进线后,无需查看之前顾客和上一个客服或店小蜜的沟通记录,直接问顾客有什么问题()

A.正确
B.错误
答案:B.错误在处理会员进线咨询时,查看顾客之前与客服或店小蜜的沟通记录是非常重要的。这可以帮助客服了解顾客的问题历史,避免重...
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