单项选择题
某医院普外科护士长特别注意满足医护患的需求,病房气氛融洽,医护人员归属感强,病人满意度高,该护士长的行为符合管理的哪项基本原理()
A.系统原理
B.人本原理
C.动态原理
D.效益原理
E.伦理原理
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某医院护理部主任直接给病房的护士小王打电话,让她来护理部帮忙准备资料,这违背了法约尔组织管理的哪项原则()
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A.统一指挥
B.统一领导
C.个人利益服从集体利益
D.等级链明确
E.集权与分权相适应
单项选择题
由哈罗德·孔茨和西里尔·奥唐奈提出的管理职能包括()
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A.决策、组织、人力资源管理、领导、控制
B.计划、组织、人力资源管理、指挥、控制
C.计划、组织、人员配备、领导、控制
D.决策、组织、人力资源管理、指挥、控制
E.计划、安排、人力资源管理、领导、控制