对于重症的急诊患者沟通要点包括（）

答案：立即实施急救行为===安慰家属===取得家属的配合===与相关科室沟通紧密配合

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急诊工作对医患沟通最不利的因素是（）
答案：没有充分的时间沟通
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关于“反腐倡廉建设”的表述，正确的有（）
答案：铲除不良作风和腐败现象滋生蔓延的土壤，根本上要靠法规制度。