苏宁易购：千军万马做电商
  微店是苏宁易购千军万马做电商的第一步。从2014年年底鼓励员工开设微店起，苏宁易购的微店内所有的商品均来自苏宁易购，员工根据自己的兴趣爱好个性化运营微店。
  苏宁互联网转型离不开员工的高参与和强创新，微店不仅能全面激活员工个性化运营、社交化传播的活力，还能帮助员工零风险职创业、额外创收，调动个体积极性，形成苏宁转型推动力。同时借助微店实现准确的数据分析，苏宁将为微店主和顾客提供更精准和个性化商品推荐。
  微店计划是苏宁020融合深化的一部分，可以为平台带来流量和增量市场，有利于线上线下形成闭环，可以突破销售场地、销售品类和时间的限制，推广社交零售模式，同时基于大数据分析，可以为消费者提供精准化服务，苏宁18万员工每个微店的经营者既是售前咨询又可以做售后服务。例如，某苏宁的员工下载了苏宁微店的App，随即根据自己的兴趣爱好，进行个性化装修，选择苏宁易购的商品分享到微信、微博，就成了利用业余时间开微店的兼职老板。周围朋友喜欢什么护肤品品牌、最近有什么购物计划，她都能了如指掌，在这些朋友打算购物时，第一时间分享促销信息，更易斩获订单。4个月之后，她的微店就有好友近千人，月入佣金数百元。借助微店的流量、销量、品牌等大数据分析与平台生产商资源，苏宁易购还将实现更精准和个性化的商品推荐，甚至推出定制化的商品。这些都是凭单个微店拿不到的资源优势。不过，有店主反映，仅靠天天刷屏，让促销信息占领微信朋友圈，很快积累的用户就会不堪其扰而将好友拉黑。同时，基于平台的微店众多，要想从中脱颖而出，就需真正做到个性化定位营销。初期创业者自然缺乏营销经验，怎么打造差异化的产品定位，也是微商发展的桎梏枷锁。无论是品牌商还是渠道商，微店都只是线下实体和线上销售渠道的补充。无论是线下零售的年代还是如今线上线下020融合的时代，苏宁与各大品牌商（专卖店、网上商城）均保持着良好的合作共赢关系。
  苏宁员工微店的商品都是经过苏宁易购认证的，这也就意味着一切苏宁微店的产品，苏宁就要负责到底。打开苏宁员工微店的页面，只要点击商品链接，就会直接跳转到苏宁易购页面，也就是说苏宁员工微店拓宽了苏宁易购的销售渠道，而对于消费者来讲，这跟在苏宁易购官网购物并无区别，苏宁易购为苏宁微店计划的开展提供了强有力的后台支撑。表面上看，苏宁微店是C2C个性化的店铺，实际上又是B2C,商品、服务和流量推广都由苏宁易购来提供。微店卖家能从卖家平台搜索苏宁易购主站自营商品，并对其进行上架、下架、分享等操作，苏宁微店的订单信息、售后物流和支付都跟苏宁易购保持一致，在产品品质、售后等方面更有保障。对于普通的微信用户来说，微信平台是一个沟通交流的社交平台，很多人因为开微店在朋友圈刷屏而被朋友屏蔽。而对于传统家电卖场去开微店这一策略，超五成网友不看好家电企业开微店。主要原因包括害怕买到假货；与京东、淘宝等相比，价格不占优势；品类少，买不到自己想要的东西等。当然，对于企业微店的信誉度，大多数消费者给予了很高的评价，认为企业微店可以享受到正规的货源和统一的售后具有很强的优势。目前中国的家电行业整体上已进入竞争非常充分的红海阶段，无论是品牌商还是经销商，市场占有率和行业利润率方面都面临着瓶颈。电子商务在PC端渠道的资源越来越稀缺，越来越昂贵。通过千万个移动端的微店做分销，一方面可以扩大目标人群的覆盖率，进一步推高大平台的交易额：另一方面，通过去中心化流量聚合的方式，将帮助苏宁易购整个大平台实现线上线下互通、沉淀粉丝，构建密集的分销网络，从而拓宽市场份额及占有率。
  我们也要看到，移动端渠道虽然尚未到饱和阶段，且蕴含一定的流量，看似有比较厂阔的空间，但是目前也是群雄逐鹿的混战状态。
  微商发展提速，家电圈正在迈入全民微商时代。
  资料来源：苏宁易购：千军万马做电商。现代家电，2015,(22):62-63.