单项选择题

以下属于柜面规范服务用语的是（）

A.我来向您详细解释……
B.手续不全
C.不好意思
D.不好意思

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单项选择题
骁悉是育龄期LN患者的一线优选用药,不是因为（）
A.骁悉是指南一致推荐的LN诱导及维持治疗一线用药
B．诱导缓解率与CTX相当甚至更优且卵巢毒性低，是育龄妻女性患者的优选用药
C．维持治疗复发率显著低于AZA，且安全性更优
D．骁悉较国产仿制价格更高
单项选择题
以下属于柜面服务禁语的是（）
A.你怎么还不明白
B.没看见我正忙着呢