问答题

衡量导游员工作态度和工作责任心的一项重要标准是：()

答案：耐心细致，文明礼貌===

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导游服务的()特点，要求导游员在事业心、协调能力和公关能力等方面严格要求自己。

答案：关联度高===

导游服务的()特点，要求导游员有高度的责任心和心理自控能力。

答案：差异性大===