以下对客沟通技巧，正确的是
A、重视对顾客的“心理服务”
B、对顾客不仅要斯文和彬彬有礼,而且要做到“谦恭”、“殷勤”
C、对待顾客,要“善解人意”
D、肯定自己,而不要否定自我