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多项选择题
与“助人型”的人沟通时,要注意()。
A.对于他们的付出,一定要表现出感激之情
B.如果你想拒绝他们,就必须很清楚地把你的理由、感觉告诉他们
C.鼓励他们多谈谈自己,并告诉他们你想知道他们的事,多了解他们一些
D.当你想为他做某件事时,直接去做就可以了
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单项选择题
男,30岁,体重60kg。热力烧伤后4小时入院。查体:休克,I°烧伤面积10%,Ⅱ°烧伤面积20%,Ⅲ°烧伤面积30%,入院后8小时内补液总量最好是
A、2000~2250ml
B、2300-2500mI
C、3000—3250ml
D、3400—3500ml
E、3600—4000ml
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多项选择题
工作中与“完美型”的人沟通要点是()。
A.必须以理性、合乎逻辑,并且正经的态度和他们沟通,才能获得他们的认同
B.适时表现一些幽默感,缓和他们的严肃僵硬
C.说话要真诚、直截了当
D.不必太在意他们为何生气,不必追究他们的态度由来,不必跟之发生冲突
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