单项选择题

45.全面质量管理中的“全面”指的是（）。 A.
对象全面 B.
范围全面 C.
人员全面 D.
以上均正确

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多项选择题
术前准备工作包括
A、术前讨论及拟定手术方案
B、术前备皮
C、术前用药及必要时备血
D、术前器械准备充分
E、术前与患者及家属谈话
多项选择题
关于电子客票说法正确的是
A．是传统纸质机票在订座系统中的虚拟映像
B．使旅客通过互联网就可自助完成查询、订座、付款等购票环节
C．是普通纸质机票的一种电子映象，是一种电子号码记录
D．使广大用户可以体验到在线支付即刻拿“货”的消费过程