单项选择题

下列哪项是属于S&OP的核心内容？（）

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A、供应
B、需求
C、供应和需求的整合
D、销售规划

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单项选择题

客户信息管理是对客户信息进行收集、抽取、迁移、（）、分析和实现的全过程。

A、压缩
B、剪切
C、集成
D、梳理

单项选择题

客户关联类信息经常包括客户满意度、（）、客户对产品与服务的偏好或态度、竞争对手行为等信息。

A、客户收入信息
B、客户忠诚度
C、客户所在地
D、客户联系方式