单项选择题

刚参加工作的小张喜欢在网上购买价格便宜的产品，还能得到很多优惠和赠品，她的消费心理类型于？

A、求实心理
B、求廉心理
C、求名心理
D、求同心理

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单项选择题

客户对服务质量的需求，称为（）

A、功能需求
B、外延需求
C、形式需求
D、价格需求

单项选择题

即时通信工具不能实现的功能是（）

A、语音聊天
B、视频传递
C、文件传递
D、隐私和安全保护