吉林住院医师中医全科章节练习(2016.08.20)

单项选择题
顾客与市场的结果包括：顾客满意和忠诚程度，产品和服务绩效以及（）等市场绩效结果。
A.投资收益
B.利润总额
C.市场占有率
D.流动资金周转率
多项选择题
依据《卓越绩效评价准则》实施评价时，应按过程、结果两类评分项进行评价，其中对“过程”评价要点包括（）。
A.方法
B.展开
C.学习
D.处置
E.整合
单项选择题
方针目标管理的理论依据是（）。
A.行为科学
B.泰罗制
C.系统理论
D.A+C
多项选择题
检验是为了使产品满足要求，因此，按（）要求进行检验是检验人员的基本任务。
A.用户限定的产品供货期限
B.顾客规定的规格、性能
C.订单规定的数量
D.政府规定的影响人身健康、安全的指数
单项选择题
因果图的绘制可以运用()绘制因果图的步骤。
A.要因分析法
B.系统管理法
C.过程控制法
D.逻辑推理法
单项选择题
企业的方针目标纵向展开除从最高管理者展开到管理层、管理层展开到分管部门、部门展开到班组以外，还应包括（）。
A.本组织展开到协作配套组织
B.班组或岗位目标展开到措施
C.组织内的部门展开到职能部门
D.企业方针展开到目标
多项选择题
WTO/TBT协议规定，当各成员在制定技术法规和合格评定程序时，遇到（）情况必须向其他成员通报。
A.对其他成员贸易有重大影响
B.与其他成员的国家标准不-致
C.相应的国际标准不存在
D.与相应的国际标准不一致
单项选择题
内部质量审核费应计人（）。
A.鉴定成本
B.预防成本
C.内部故障成本
D.外部故障成本
单项选择题
根据对顾客满意的影响程度不同，可对质量特性进行分类管理，若超过规定的特性值要求，会直接影响产品的安全性或造成产品整机功能丧失的质量特性是（）。
A.关键质量特性
B.重要质量特性
C.次要质量特性
D.一般质量特性
单项选择题
针对这批产品，过程检验方法可采用（）。
A.固定场所检验
B.巡回检验
C.感官检验
D.破坏性检验