青海住院医师医学影像超声科章节练习(2016.09.25)

来源：考试资料网

1 帮助游客感觉、理解和领悟旅游景观的美是导游服务的目的，即导游服务具有（）的作用。

2 导游服务集体建立良好关系的前提是（）。

3 在法国，竖起大拇指，可以表示（）。

4 “含蓄、内向，往往比较委婉地表达个人意愿，其思维方式一般是从抽象到具体、从整体到局部，注重感性认识，追随集体意志等”。这是（）游客的心理类型。

5 中国国际旅行社总社成立于（）年。

6 导游讲解的基本要求是（）。

7.问答题导游人员为儿童游客服务时应掌握哪“四不宜”原则?

参考答案：不宜光照顾儿童而冷落其他人;不宜为讨好儿童给其买食品、玩具等;不宜单独带游客的孩子外出活动;儿童生病时，不能擅自给其服药...

8 精力充沛，表现欲强，情绪较为冲动，思考问题容易情绪化，喜欢与导游员交流。这是属于（）年龄阶段的游客心理。

9 导游技术中的（）是指工作中没有规范化的操作程序，只能凭经验、知识、才智随机应变，灵活操作的能力。

10 合同的内容包括()