A.商品存在缺陷 B.不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的 C.以暴力、威胁等方法阻碍有关行政部门工作人员依法执行职务的 D.生产国家明令淘汰的商品或者失效、变质的商品的
A、可以提升企业产品的竞争力 B、对于客户来说，服务成了衡量企业是否值得追随的重要标准 C、商品的差异不大，企业的产品优势减弱，竞争力下降 D、对于企业来说，服务成了突出重围的重要途径 E、对于企业来说，服务成了产品价值的重要增值部分 F、社会文明的不断提高
A、无论企业自己收集客户信息还是向外部咨询公司购买客户资料，都是需要一定成本的 B、登记交易记录的基本内容指的是记录客户有成交的记录 C、客户档案应包含哪些内容，同时受到企业费用支出和收集信息的能力限制 D、客户档案应包含哪些内容，取决于客户服务的对象和目的 E、客户档案一般包括个人资料，组织资料、企业运作记录、交易记录、客户背景资料
A.客户服务是指与有形产品对比，额外提供的内容 B.客户是指购买了企业产品或服务的人 C.客户是指一群具有消费能力或消费潜力的人，是产品或服务的使用者或接受者。客户服务是指为了能够使企业与客户之间形成一种难忘愉悦的互动，企业所能做的一切工作 D.客户服务指的是售后服务
A、与本单位订立较长期限的固定期限劳动合同的； B、与本单位订立无固定期限劳动合同的； C、家庭无其他就业人员，有需要扶养的老人或者未成年人的。 D、女职工
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