A、表现出自我服务偏见 B、犯了基本归因错误 C、曲解了员工的控制点 D、犯了假设相似性的错误
A、情绪智力 B、马基雅维里主义 C、积极强化 D、控制点
A、促进才智的融会 B、激发管理层进行战略性思考 C、促进员工队伍的多元化 D、提供更完整的信息
A、知觉 B、态度 C、人格特质 D、失调
A、态度的行为成分 B、态度的认知成分 C、态度的情感成分 D、认知失调
A、货柜式货架一般用于储存小件、零件货物 B、托盘式货架用来存放装有货物托盘的货架，可实现机械化装卸作业，便于单元化存取 C、悬臂式货架用于长条形材料存放 D、贯通式货架属于通道式货架的一种 E、所有的通道式货架均根据所使用不同的机械类型预留一定宽度的通道，便于机械化操作
A、每个国家都有共同的人格特质 B、国家文化能够并且确实会影响主流人格特质 C、人格特质与工作满意度之间并无关联 D、美国人更愿意冒险
A、特别性 B、一致性 C、刻板印象 D、一贯性
A.由谁去承担物流服务 B.以什么样的方式提供物流服务 C.提供什么样的物流服务 D.为谁提供物流服务 E.服务的结果不同
A、德尔菲技术 B、群体思维 C、地位 D、规范
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