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技术质量管理维修质量和纠纷鉴定分析及调解章节练习(2017.09.18)
判断题
维修人员不能随便使用其他工具代替维修手册中要求的专用工具,防止损坏工件或造成装配上附加问题。()
答案:
正确
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多项选择题
车间主管应将修理委托书维修联和车钥匙分配给各维修技术人员执行维修;明确修理项目,需说明()等。
A.故障性质
B.维修顺序
C.维修费用
D.要更换的配件
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判断题
在质量事故中直接损失的汽车零部件属于直接经济损失,不包括燃、润料及其他车用液体、气体、固体材料。()
答案:
错误
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判断题
汽车大修、主要总成大修、二级维护、维修预算费用在3000元以上的维修项目必须签订合同。()
答案:
正确
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判断题
企业必须把车辆一次合格率作为维修工作人员考核的重要依据,奖惩维修技工和前台业务接待。()
答案:
正确
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判断题
汽车维修质量纠纷是指在汽车质量保证期内或合同约定的期限内,当事人双方因维修竣工的维修质量产生的异议而引起的争端。()
答案:
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判断题
汽车维修质量技术分析和鉴定由汽车维修主管部门委托有质量检测资格的汽车综合性能检测站,组织有关具备专业资格的人员进行。参加鉴定的人员不得少于3人。()
答案:
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判断题
承修方因装配使用有质量问题的配件、油料所引起的质量责任,由承修方负责。()
答案:
正确
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判断题
汽车维修质量纠纷的调解,需要法律法规支持,同时需要合理、正确的途径去维护承托修双方的合法权益。()
答案:
正确
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判断题
汽车“不能正常使用”的真正原因不仅仅局限于汽车维修质量,还会有油品使用、配件质量和运行环境等多种因素存在。()
答案:
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