信息系统项目管理师项目沟通管理章节练习(2017.11.24)

单项选择题
项目文档应发送给（）
A.执行机构所有的干系人
B.所有项目干系人
C.项目管理小组成员和项目主办单位
D.沟通管理计划中规定的人员
单项选择题
项目经理负责一个为多个内部客户服务的系统集成项目，正在制订项目计划。因为组织内有许多人对这个系统很感兴趣，项目经理决定制订一个项目沟通管理计划，制订该计划的第一步是（）
A.进行项目干系人分析以评估其所需信息
B.确定一个生产进度来显示什么时间进行什么类型的沟通
C.描述计划发布的信息的情况
D.设立一个项目文件库以保证文件利用更加方便
单项选择题
由（）负责确保信息清楚、明确和完整。
A.项目经理
B.信息的发送者
C.信息的接收者
D.信息的发送者和接收者
单项选择题
项目团队成员能与项目经理成功沟通的程度主要取决于（）
A.项目经理如何有效地与团队建立关系
B.项目经理在组织层级中的地位
C.项目的规模和性质
D.项目经理的薪水和年龄
单项选择题
以下关于项目沟通原则的叙述中，（）是不正确的。
A.面对面的会议是唯一有效地沟通和解决干系人之间问题的方法
B.非正式的沟通有利于关系的融洽
C.有效地沟通方式通常是采用对方能接受的沟通风格
D.有效利用沟通的升级原则
单项选择题
以下关于项目干系人管理的叙述中，（）的表述是不正确的。
A.对项目干系人的管理，由项目团队每个成员分别负责
B.项目干系人管理提高了干系人的满意度
C.项目干系人管理帮助解决与干系人相关的事宜
D.项目干系人管理加强了人员的协调行动能力
单项选择题
项目沟通中不恰当的做法是（）
A.对外一致，一个团队要用一种声音说话
B.采用多样的沟通风格
C.始终采用正式的沟通方式
D.会议之前将会议资料发给所有参会人员
单项选择题
（）不属于沟通管理的范畴。
A.编制沟通计划
B.记录工作日志
C.编写绩效报告
D.发布项目信息
单项选择题
进行项目绩效评估时通常不会采用（）
A.偏差分析
B.趋势分析
C.挣值分析
D.因果分析
单项选择题
绩效报告的步骤包括收集并分发有关项目绩效的信息给项目干系人，这些步骤包括进度和状态报告、预测等。以下关于绩效报告的说法，（）是错误的。
A.状态报告介绍项目在某一特定时间点上所处的位置，要从达到的范围、时间和成本三项目标上讲明目前所处的状态
B.进度报告介绍项目组在一定时间内完成的工作
C.绩效报告通常需要提供有关范围、进度、成本和质量的信息
D.状态报告除了需要列出基本的绩效指标外，同时需要分析进度滞后（或提前）和成本超出（或结余）的原因