电信业务营销知识电信市场环境与市场行为章节练习(2017.12.09)

多项选择题
良性竞争有一些特点，以下说法正确的是（）。
A.它们企图花钱购买而不是靠自努力去赢得市场份额
B.它们对行业的增长潜力所提出的设想切合实际
C.按成本的合理关系来定价
D.它们的生产能力过剩但仍继续投资
E.它们把自己限制于行业的某一部分或细分市场里
填空题
消费者期望电信产品价格合理，同（）相适应。
答案：购买能力
填空题
（）是商品经济的基本特性。
答案：竞争
单项选择题
消费者由于某些因素的影响而对特定的通信业务表现出偏爱。这属于（）
A.求实动机
B.偏好动机
C.惠顾动机
D.从众动机
单项选择题
马斯洛认为人的需求有5个层次，以下答案中其顺序满足依此递进的是（）。
A.生理需求、安全需求、社会需求、受尊重需求、自我实现的需求
B.安全需求、生理需求、社会需求、受尊重需求、自我实现的需求
C.安全需求、社会需求、受尊重需求、生理需求、自我实现的需求
D.生理需求、安全需求、受尊重需求、社会需求、自我实现的需求
单项选择题
人们的需求是有层次的，应该先满足的是（）。
A.低层次的需求
B.高层次的需求
C.多层次的需求
D.品质的需求
多项选择题
以下哪几家作为目前国内通信运营商，企业之间存在的竞争（）。
A.中国移动
B.中国铁通
C.中国联通
D.中国网通
E.中国电信
填空题
中国联通与中国移动之间的竞争，按照产品替代观念划分属于（）
答案：行业内竞争
填空题
电信运营商之间的竞争正从（）的竞争向差异化的（）转变。
答案：网络资源；服务竞争
问答题
什么是行业内竞争？并请举例说明。
答案：是指生产或销售同样或同类产品的公司整体之间的竞争者。例如，中国联通、中国电信、中国网通、中国移动、中国卫通和铁通作为国内...