电信业务营销知识电信目标市场战略章节练习(2017.12.29)

来源：考试资料网
1.问答题把握电信市场的消费者信息，主要是把握哪两个方面的内容？
参考答案：

消费者类型信息、消费者行为信息。

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2 电信企业为在市场上占据领导地位或垄断全部市场而采取的目标市场类型是（）

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3 在较小范围内进行实验，取得数据资料后再研究决定是否大规模推广的市场调查方法叫做（）

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4 人的素质主要包括（）

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5 问卷的问题类型哪些属于封闭式问题类型（）

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6 以下哪项不属于电信市场宏观经济信息范畴（）

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7.填空题电信客户对电信产品需求的（），决定电信企业只能为某一类或某几类需要服务。
参考答案：多样性
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8 承担着普遍服务的电信企业有必要对市场进行细分的原因在于（）

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9 电信企业考虑进入的目标市场，应符合以下哪些标准（）

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10 问卷中的问答题，从形式上看，可分为（）

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