A．参与各类高层次社会活动 B．现有客户推荐 C．从系统内其他部门的客户中发掘新客户 D．举办有针对性的活动
A．营销人员留给客户的印象，是在帮助客户寻求解决金融服务需求的方案，而非推销商业银行的金融产品和服务 B．营销人员了解并迎合了客户的行为动机与偏好，在很大程度上能有效控制客户的潜在购买行为 C．营销人员能准确把握客户需求，并能对客户需求给予必要的引导 D．客户认同营销人员的积极态度与负责精神，并认为营销人员是可信任的 E．营销人员与客户之间进行了有效沟通，有合作的良好愿望
A、更好地为贵宾客户进行人文关怀 B、更好地为贵宾客户提供差异化服务 C、更好地为贵宾客户提供精细化服务 D、培育和拓展高价值客户群体
A．数字化法 B．对比法 C．利益最大化法 D．条列式说明法
A．参与各类高层次社会活动 B．现有客户推荐 C．举办产品推介会 D．走访客户
A．你们还有哪些保本的理财产品 B．是不是我开立这个综合账户后每个月就可以收到月对账单 C．现在住房贷款的利率是多少 D．这期外汇理财产品购买截止日是什么时候 E．现在开卡有没有优惠
A．“假设同意”就是“假设客户已经同意购买” B．假设同意是促成交易最重要的技巧 C．此时不应该问客户要不要买，而是看准最佳时机促成销售 D．引导客户填写单据基本上是“假设同意”的概念延伸 E．要拿出勇气、抓住机会应用“假设同意”的技巧，以避免客户在瞬间萌生退缩的念头
A．不要与客户的目光接触 B．不要用点头或微笑表示赞同 C．不要做笔记 D．不要插话，要让客户把话说完，表明对客户的尊重
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