A.将项目干系人分组以便于辨认 B.尽量预测并减少可能会对项目产生不良影响的项目干系人的活动 C.注意到项目的干系人经常有着截然不同的目标，这就使项目干系人管理复杂化 D.认识到角色和责任可能重叠
A.偏差分析 B.趋势分析 C.挣值分析 D.因果分析
A.识别项目的所有潜在用户来确保完成需求分析 B.通过制订对已知的项目干系人反应列表来关注对项目的批评 C.避免项目干系人在项目管理中的严重分歧 D.在进度和成本超越限度的情况下建立良好的客户关系
A.参阅绩效报告 B.排除任何项目变更 C.不断修正进度管理计划 D.评估项目进展
A.项目经理如何有效地与团队建立关系 B.项目经理在组织层级中的地位 C.项目的规模和性质 D.项目经理的薪水和年龄
A.绩效测评存档 B.变更汇报和项目计划更新以及其他适当的项目文件 C.及时且有规律地汇报项目绩效 D.将需求记录下来整理为文件
A.对外一致，一个团队要用一种声音说话 B.采用多样的沟通风格 C.始终采用正式的沟通方式 D.会议之前将会议资料发给所有参会人员
A.状态报告 B.界面设计报告 C.需求分析报告 D.趋势报告
A.项目经理需要收集来源于项目内部和外部资源的正式和非正式的项目绩效评估 B.项目经理必须评估每一个团队成员 C.作为绩效评估的结果，一些团队成员在RAM（责任分配矩阵）中的角色将被调整 D.即使项目组织是临时的，项目评估也应列入到组织绩效评估中
A.向上自由流 B.水平自由流 C.不受限制的交流 D.项目经理利用其与项目干系人的非正式沟通关系的能力
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