中国电信翼运维(五级)章节练习(2018.01.17)

来源：考试资料网

1.判断题建立ADSL连接的过程中，如果线路条件比较好，计算出来的下行的速率大于所设置的最大速率，系统会将下行的速率限制在所设置的最大的速率上，但会减少下行的信噪比容限。（）

2.判断题熔接完成后取出光纤时，应小心压住皮线或尾纤，避免熔接点断裂。（）

3 翼运维中可以自助办理移机工单的模块是下面哪项？（）

4.判断题装维有效预约是指先电话联系用户、后依据预约时间发送短信。（）

5.判断题5 7星客户享有一年享有3次延伸服务免收上门费的权益。

6.判断题当顾客的无线终端在爱WiFi业务的无线热点上使用了较大流量后（平台设置，大概1.5G），无线终端会自动下线，再次上网需要重新认证。再次连接热点访问网页，会弹出认证页面，无需获取验证码，单击免费上网按钮，即可上网。

7 以下哪种行为属于触碰装维服务红线（）

8.判断题使用梯子前必须检查，确保安全可靠，如梯子有松动、破裂、磨损或腐朽现象禁止使用

9.判断题装维人员在工作过程中禁止接受客户赠送的财物和礼品；

10.判断题热缩管加热完成后，热缩管基本在中间位置，两侧收紧、无气泡。（）