中国移动新员工定岗考试新业务章节练习(2018.02.08)

来源：考试资料网

1 呼叫中心直连保底套餐促销中包含（）

2 2011年5月11日起，亲情网优惠升级，户主网龄1-3年的，所有成员可享受免费分钟数每人每月（）分钟。

3 什么情况下，使用手机市民卡城市通卡刷卡会失败？（）

4 客户拨打12580可查询哪些相关生活服务类信息？（）

5 亲情快线用户拨打13800571088登记后，网络系统会在（）分钟之内自动完成优惠区域的登记并短信通知。

6 上网DO新书，加料不加价营销活动中，（）用户可以享受6个月手机阅读3元专区免费优惠活动。

7 包含亲情电话的中小学校讯通套餐，月费为（）元。

8 手机动漫包月业务分哪几个业务？（）

9 某客户经理在与某集团用户与沟通中得知，该集团有95588的号码，且目前仅与电信有合作。请问可以考虑向用户推荐哪类业务（）

10 感恩欢乐送业务需要签约（）个月。