福建高速公路收费员章节练习(2018.02.17)

来源：考试资料网

1.填空题当前车辆为超长车，即使车头抵达栏杆位置，车子仍然还没有收尾，收费员应在等待输入车型界面，按（）键，选择（），系统自动打开杠杆，让车尾通过光栅，以读取车辆数据。

2.问答题当称重线圈发生故障时，如何处理？

当称重线圈发生故障时，只要红外光栅车辆分离器工作正常，并不影响使用，继续收费，但需报监控室，通知技术人员维修。

3.问答题2009年6月20日莱芜下了一场特大暴雨，由于莱芜收费站地势较高，由莱芜站和主线排出的雨水将当地村名的部分房屋冲毁。6月21日上午9：10分，受损房屋村民等共120人，用拖拉机、三轮车等将莱芜站所有车道全部堵塞，造成交通瘫痪，有大量的车压至主线，莱芜站应当立即采取何种措施应对？

参考答案：当大量人员堵塞车道造成交通瘫痪的，应当立即采取以下措施：
1）逐级报告上级协调小组；
2）各级协调小...

4 以下车辆申请减免征需要至少两人检查的是（）

5 公路通行费征收单位必须持有哪个部门统一制发的收费许可证？（）

6 出口遇联合收割机时，核查人员应核对行驶证、驾驶证、跨区作业证等，其中核对跨区作业证的（）。

7 《收费公路管理条例》（[2004]417号）规定的免征车辆范围有哪些？（）

8 在收费流程的任何状态按下什么键，系统会弹出对话框要求用户选择“冲关车”，“未冲关车”，或“返回”？（）

9.问答题在标准化业务深入开展中，我们要做好的服务标准是什么？

参考答案：（1）上岗时精神饱满，态度和蔼，保持微笑，行为自然、大方得体。
（2）得理让人，不与司乘人员争辩、顶撞，必要时...

10 遇到车辆撞坏收费设施，应报（）