A.作为对行政机关履职和管理活动的效率、效果、质量等的考察和评价，其主要特殊之处在于它的问题导向 B.强化内部管理规范，严格依法行政，同时优化管理要素，简化工作程序，提高办事效率 C.以发现组织中存在的违纪、违规行为和浪费、低效、低质量等为着眼点 D.以岗位责任制来明确工作职责，以服务承诺制来规范管理和服务要求，以公示制来推行政务公开，以评督，以失职追究制来严肃工作纪律
A.10以上 B.20人以上 C.40人以上 D.50人以上
A.获取高层的支持 B.强化公众参与 C.建立绩效信息系统 D.推行电子政务
A.过低评估自己 B.过高评估自己 C.被审心理 D.遵从心理 E.逆反心理
A.新西兰 B.澳大利亚 C.德国 D.加拿大
A.评估对象上级部门的相关领导 B.监察、组织、人事、统计、财政和审计等综合部门领导和被评估部门的领导 C.一定数量的评估方面的专家学者和技术人员 D.一定比例的被评估部门的服务对象（顾客）
A.参加评估的对象完全由有关部门自愿选择 B.评估人员绝大多数是从现职高级公务员中聘请 C.整个过程都给被评估部门充分的参与协商机会和发言权 D.这是一种量化的、外部的、事后的评估机制
A.增长和公平 B.民主和稳定 C.分权和自由 D.自由和进步
A.明确评估目标 B.建构评估指标体系 C.确定评估的基本原则 D.建立评估的信息系统
A.服务对象 B.统治对象 C.执法对象 D.仲裁对象 E.管制对象
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