A.应急成本 B.直接成本 C.沉没成本 D.间接成本
A.检查图 B.石川薰图 C.发散图 D.直方图
A.组织市场调查，预测某种商品的销售情况 B.与其他组织的产品，服务和流程等进行比较 C.收集，了解客户需求，重点放在如何满足他们的需求 D.确定绩效目标
A.找出所有的潜在客户，确保进行完整的项目需求分析 B.就干系人关心的问题提出一系列答案。以应对他们对项目的批评 C.积极控制干系人可能对项目不利的工作 D.如果项目进度延期或项目投资超出预算，保持与干系人的良好关系
A.生理，安全和社会 B.承认，责任和奖励 C.自我实现，自尊，和社会交往 D.幸福，健康和富裕
A.项目管理软件 B.不断改进的目标 C.项目启动会议 D.成本帐户编码
A.确定方向，组织和激励他人努力工作 B.通过他人的工作实现工作目标 C.运用手中的权利鼓励他人提高工作效率 D.运用任何适当的权利作为激励工具
A.帮助说明项目状况 B.测定项目总体进展 C.对项目信息进行总结，向关系人报告 D.帮助评估计划偏差是否需要纠正
A.用于进度规划的项目管理软件 B.项目的所有报告，接收人，以及收发方法 C.项目执行期间遵循的策略和程序 D.收集，整理，加工其它项目运行结果的工具和技术
A.挑选项目团队成员 B.知道项目有关的决策 C.对项目团队的资源进行分配 D.决定项目的预算
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