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移动通信代维人员专业考试通信代维人员管理制度章节练习(2018.02.27)
判断题
因随工工作疏忽严重影响被随工工作的质量,移动公司可以对代维公司进行处罚。()
答案:
正确
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填空题
开展代维人员上岗认证工作是检查代维人员(),保证代维工作顺利开展和网络质量的重要手段。
答案:
素质和技能
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多项选择题
年度综合考评现场检查可能抽查的工单类型有()
A、故障工单
B、投诉工单
C、异常工单
D、整改工单
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判断题
基站“工单处理及时率”等于合格工单数除以月度派发的总工单数(含故障、发电和投诉工单)。()
答案:
正确
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填空题
对于工作年限满一年的转岗人员,可免除在新岗位上重新()的要求。
答案:
实习3个月
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填空题
城域网()=城域网光缆半年阻断总次数/城域网光缆长度的百公里数。对于()、枪击、()、外力等造成的障碍均列入考核。
答案:
光缆百公里阻断次数;松鼠咬断;施工
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判断题
代维办事处可以与其它运营商服务机构合设。()
答案:
错误
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判断题
每维护中心全年至少有3条信息被代维公司总部刊发,要求信息简明扼要,反映一线代维工作的真实面貌。()
答案:
正确
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