A.强调顾客的需要 B.强调全员参与 C.强调质量是制造出来的 D.改进组织中每项工作的质量 E.强调对员工尊重
A.赫兹伯格 B.马斯洛 C.弗隆姆 D.珀恩士 E.亚当斯
A.冲突都是不良和消极的 B.冲突都是与生俱来的 C.冲突可以彻底消除 D.管理者应维持高水平的冲突 E.鼓励冲突
A.制定预算 B.衡量绩效 C.明确目标 D.进度控制 E.监测过程
A.统一化 B.一体化 C.规格化 D.系列化 E.规范化
A.生理需要 B.安全需要 C.爱与归属的需要 D.尊重的需要 E.自我实现的需要
A.10学分 B.15学分 C.25学分 D.30学分 E.35学分
A.保健因素又称维持因素 B.是指与人们的满意情绪有关的因素 C.属于工作本身方面的内容 D.若处理不当就不能产生满意感 E.若处理好能使人们产生满意情绪
A.集权式排班 B.分权式排班 C.自我排班 D.自由排班 E.民主排班
A.系统性原则 B.重点原则 C.创新原则 D.弹性原则 E.可考核性原则
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