信息系统项目管理师项目沟通管理章节练习(2018.02.04)

单项选择题
每次项目经理会见其所负责的赞助商，赞助商都强调对该项目进行成本控制的重要性，她总是询问有关成本绩效的情况，如哪些预算实现了，哪些预算没有实现，为了回答她的问题，项目经理应该提供（）
A.成本绩效报告
B.绩效衡量图表
C.资源生产力分析
D.趋势分析统计数据
单项选择题
进行项目绩效评估时通常不会采用（）
A.偏差分析
B.趋势分析
C.挣值分析
D.因果分析
单项选择题
作为乙方的系统集成项目经理与其单位高层领导沟通时，使用频率最少的沟通工具是（）
A.状态报告
B.界面设计报告
C.需求分析报告
D.趋势报告
单项选择题
项目干系人管理的主要目的是（）
A.识别项目的所有潜在用户来确保完成需求分析
B.通过制订对已知的项目干系人反应列表来关注对项目的批评
C.避免项目干系人在项目管理中的严重分歧
D.在进度和成本超越限度的情况下建立良好的客户关系
单项选择题
事关项目未来成败的重要决策要由项目出资人决定。为了帮助出资人做出明智决策，项目经理应该（）
A.隐瞒可能会让项目团队或高层管理难堪的信息
B.充分准备各种图表
C.使用仅表明本周信息的进度图表
D.定期规范地提供准确、完整、及时的数据资料
单项选择题
绩效报告过程的输出是（）
A.绩效报告、绩效测量
B.绩效报告、需求变更
C.绩效偏差分析、项目预测
D.绩效测量、需求变更
单项选择题
某团队成员第一次违反了团队的基本规章制度，项目经理对他应该采取（）形式的沟通方法。
A.口头
B.正式书面
C.办公室会谈
D.非正式书面
单项选择题
项目团队成员能与项目经理成功沟通的程度主要取决于（）
A.项目经理如何有效地与团队建立关系
B.项目经理在组织层级中的地位
C.项目的规模和性质
D.项目经理的薪水和年龄
单项选择题
项目经理负责一个为多个内部客户服务的系统集成项目，正在制订项目计划。因为组织内有许多人对这个系统很感兴趣，项目经理决定制订一个项目沟通管理计划，制订该计划的第一步是（）
A.进行项目干系人分析以评估其所需信息
B.确定一个生产进度来显示什么时间进行什么类型的沟通
C.描述计划发布的信息的情况
D.设立一个项目文件库以保证文件利用更加方便
单项选择题
在项目或一个组织内部建立一个非正式的沟通网络是通过（）
A.向上自由流
B.水平自由流
C.不受限制的交流
D.项目经理利用其与项目干系人的非正式沟通关系的能力