值站值班员值站值班员（初级）章节练习(2018.02.18)

来源：考试资料网

1 一名乘客可以携带物品的长宽高之和不得超过（）米。

2.填空题革命伤残军人凭《（）》免费乘坐地铁。

参考答案：中华人民共和国残疾军人证

3.填空题单程票一经售出，（），不挂失。

参考答案：概不退换（地铁原因除外）

4.填空题“车费免检模式”对于单程票，乘客出闸时（），全部回收。

参考答案：不检查车票余额

5.填空题纸票分为（）以及（）。

参考答案：普通纸票；通用纸票

6.判断题在TVM上查看AR101中数据，该数据显示的是找零器中的金额。（）

7 丢失AFC设备钥匙，属于（）类票务事故。

8.填空题TVM、GATE在运营期间发生AFC设备异常交易情况时，以（）为原则，尽量减少处理时间，对一时无法处理的问题，车站应耐心地做好解释和劝导工作。

9.填空题纸票是（），应妥善保管，无论何种原因丢失、（），责任人都应按（）赔偿。

参考答案：有价证券；短少纸票；纸票票面面值

10.填空题车票分为（）和（）。

参考答案：营销类车票；非营销类车票