电信业务营销知识电信市场与市场营销章节练习(2018.02.09)

单项选择题
下列哪项业务不属于基础数据业务（）。
A.DDN业务
B.拨号上网
C.分组交换业务
D.帧中继
单项选择题
中国电信互联星空网址是（）。
A.http：//www、chinavnet、com
B.http：//www、chinanvet、com
C.http：//chinavnet、hljtele、com
D.http：//chinanvet、hljtele、com
多项选择题
查询转接类包含的子业务有（）
A.查询转接
B.短信报号
C.话务呼转
D.临时报号
单项选择题
（）是电信企业迎接新时代的挑战和进一步发展壮大的必然选择。
A.营销创新
B.产品创新
C.提高服务质量
D.追求利益最大化
单项选择题
电信市场营销要在（）上下工夫。
A.引导客户消费
B.客户需求
C.客户服务
D.业务功能
单项选择题
如果高效直达路由存在，路由的选择顺序应为（）。
A.基干路由
B.高效直达路由
C.跨区或跨级路由
填空题
中国电信的企业品牌愿景是（）
答案：现代综合信息服务提供商
判断题
自主建站业务中可设置无限级子栏目，且可对其随意添加、删除、修改、排布；可隐藏栏目，也可设置会员组访问权限。
答案：正确
问答题
通话次数与计费次数有什么不同？
答案：通话次数是指被叫用户摘机应答至主叫用户挂机通话的次数，不论时间长短，均统计为通话1次。比如：用户摘机应答，主叫或被叫发现...
问答题
在途发票对应账款回收后，在途发票领取人应于何时将帐款交回营业厅？
答案：在途发票对应帐款回收后，要求在途发票领取人中午12点之前将当日上午所收资金交回营业厅，并在系统中做销账处理；下午结账之前...