A.生产成本 B.确保和保证满意的质量而导致的费用 C.没有获得满意的质量而导致的有形的和无形的损失 D.人工成本原材料成本
A.预防成本 B.鉴定成本 C.内部故障成本 D.外部故障成本
A.鉴定成本 B.预防成本 C.内部故障成本 D.外部故障成本
A.减少费用 B.改进适用性 C.提商满意度和忠诚度 D.购置费 E.可能的处置费用
A.鉴定成本 B.预防成本 C.故障成本 D.符合性成本
A.减少顾客抱怨 B.增加收入、利润和市场份额 C.降低责任风险 D.降低经营所需资源的成本，减少资源投入
A.生产成本 B.确保和保证满意的质量而导致的费用 C.原材料成本 D.没有获得满意的质量而导致的有形和无形的损失
A.控制法 B.PDPC法 C.系统图法 D.PDPC循环
A.PAF模式 B.过程模式 C.寿命周期模式 D.综合控制模式
A.顾客自己是回头客 B.说服亲友购买 C.对质量问题不抱怨 D.自觉将对生产者及其产品的意见向生产者反映和交流
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