A、存储转发类业务 B、呼叫中心业务 C、因特网接入服务业务 D、因特网数据中心业务
A、为国际交往提供资料 B、为科学研究提供资料 C、为社会公众了解情况、参与社会经济活动提供资料 D、为企业的经营管理提供依据
A、操作系统 B、数据库管理系统 C、语言处理程序 D、服务性程序
A、“很抱歉，我不大清楚。” B、“我们没有资料，无法回复你。” C、“请稍等，我给你转其他组别受理。” D、“请您稍等，我查找资料后再答复您的问题。”
A、软件故障 B、病毒故障 C、人为故障 D、系统故障
A、中国 B、印度 C、俄罗斯 D、加拿大
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