快递业务员考试快递业务员综合练习章节练习(2018.03.20)

单项选择题
快递企业分支机构要求营业场所面积不少于（）。
A.10平米
B.20平米
C.30平米
D.40平米
名词解释
台湾快递服务
答案：寄件人和收件人分别在中华人民共和国内地和台湾地区的快递服务。
问答题
快件的概念是指什么？
答案：快件是快递服务组织依法收寄并封装完好的信件和包裹等寄递物品的统称。不同的快件具有不同的性质和特点。
多项选择题
以下属于开箱作业班前准备工作内容的有（）。
A、开箱人员向相关人员领取信筒的印模
B、准备好信兜、捆绳或开箱盛装信件的专用容器
C、有销票任务的，要更换好日戳时钉，备好销票用具
D、检查所使用的车辆，保证车况良好
判断题
职业道德有助于提高个人道德修养。
答案：正确
单项选择题
（）的报刊，除应填写报刊订阅清单外，还应填附分送投递清单。
A、集订分送
B、单位订阅
C、订阅大户
D、住宅小区
多项选择题
期刊投递清单分为（）。
A、投递段专用的期刊投递清单
B、投递局专用的期刊投递清单
C、机关大户专用的期刊投递清单
D、部队专用的期刊投递清单
填空题
上段投递要做到“五个坚持”：坚持（）、坚持（）、坚持安全保密制度、坚持职业道德规范、坚持文明礼貌服务。
答案：规定的行走路线；投交作业标准
填空题
段投递要做到“两个确保”，即确保邮件投递时限，确保（）安全。
答案：邮件和人身
单项选择题
物质燃烧同时具备三个条件，但不包括（）。
A.可燃物
B.助燃物
C.灭燃物
D.着火源