设备监理师相关管理体系章节练习(2018.03.05)

多项选择题
在八项质量管理原则中，（）是质量管理的两个基本点。
A.领导作用
B.以顾客为关注焦点
C.全员参与
D.持续改进
E.过程方法
单项选择题
有效决策是建立在（）的基础上。
A.数据的信息分析
B.过程分析
C.系统分析
D.策划与分析
多项选择题
在实施领导作用原则时，一般要采取的措施包括（）。
A.设定富有挑战性的目标，并实施为达到目标所需的发展战略
B.有计划地、系统地测量顾客满意度并针对结果采取改进措施
C.全面考虑所有相关方的需求，做好发展规划
D.在一定范围内给予员工主权
E.激发、鼓励并承认员工的贡献
多项选择题
最高管理者通过（）以及确保资源的获得和加强内部沟通等活动，对其建立、实施质量管理体系并持续改进有效性的承诺提供证据，并确保顾客的要求得到满足，旨在增强顾客满意度。
A.确定质量目标
B.按规定质量方针
C.进行管理评审
D.监督质量控制
E.改进方法策略
多项选择题
查理斯·戴明提供的管理模式将职业健康安全与环境管理体系要素分为方针、（）。
A.规划（策划）
B.实施与运行
C.计划
D.检查
E.纠正措施
单项选择题
证明能获得第一方和第二方的双方信任，这样的活动又叫（）。
A.认可
B.认证
C.审定
D.审核
单项选择题
下列说法不恰当的是（）。
A.ISO 9000族标准，主要根据质量体系和产品两种要求的不同性质把质量体系要求与产品要求加以区分
B.ISO 9001标准是对质量管理体系的要求
C.ISO 9001标准对产品均提出了具体的要求
D.ISO 9001标准对质量管理体系的要求具有通用性
多项选择题
产品认证是评定产品本身满足标准规范符合性的认证，可分为（）认证。
A.规范性
B.系统性
C.行业性
D.自愿性
E.强制性
单项选择题
质量管理和质量保证技术委员会（ISO／TC176）和环境管理技术委员会（ISO／TC207）共同发布的是（）。
A.ISO9004：2000
B.ISO9001：2000
C.2000版ISO9000
D.ISO9011：2002
多项选择题
质量体系认证分为（）。
A.质量管理体系认证
B.环境管理体系认证
C.职业健康安全管理体系认证
D.职业管理体系认证
E.行业管理体系认证