管理学管理学总论章节练习(2018.04.10)

单项选择题
在管理者的技能中，将观点设想出来并加以处理以及将关系抽象化的精神能力是指（）
A.技术能力
B.人际能力
C.概念能力
D.决策能力
单项选择题
在特定专业领域内使用有关的程序、技术、知识、方法完成组织任务的能力称为（）
A.人际关系技能
B.技术技能
C.形成概念的技能
D.以上均不是
名词解释
信息孤岛
答案：由于部门利益的存在或技术上的原因，组织中的信息有时不能被共享，出现信息孤岛。信息孤岛的存在会造成组织资源的浪费，同时它也...
单项选择题
美国管理学教授彼得•杜拉克说过，如果你理解管理理论，但不具备管理技术和管理工具的运用能力，你还不是一个有效的管理者；反过来，如果你具备管理技术和能力，而不掌握管理理论。那么充其量你只是一个技术员。这句话说明（）
A.有效的管理者应该既掌握管理理论，又具备管理技术与管理工具的运用能力。
B.是否掌握管理理论对管理者工作的有效性来说无足轻重。
C.只要理解管理理论，就能成为一名有效的管理者。
D.有效的管理者应该注重管理技术与工具的运用能力。
单项选择题
玛丽在某快餐店当了两年服务员，最近被提升为领班。她极想在新的岗位上取得成功，所以去征求曾做过领班工作的一位朋友的意见。这位朋友向她道出了三大成功要素：第一，能理解人，能敞开地和人沟通，能在部门内外和他人一起工作；第二，能理解组织的整体结构，能解释组织计划和目标，并将其转换为本部门的目标，能够预见问题并对之进行处理；第三，能使自己的想法和建议被上司接受；维护权威，尊重管理阶层。试问，玛丽朋友所提出的建议中哪一点涉及到人际技能？（）
A.第一和第二
B.第一和第三
C.第二和第三
D.第一
单项选择题
沟通、了解、激励下属的管理技能是()
A.技术技能
B.诊断技能
C.人际技能
D.概念技能
单项选择题
在组织中，最有潜力、最为重要的资源是（）
A.人力
B.物力
C.财力
D.信息
单项选择题
管理同生产力、社会化大生产相联系而表现出的属性是（）
A.政治属性
B.社会属性
C.自然属性
D.文化属性
单项选择题
下列哪一项管理职能是为各个职能的进行提供保证，进行沟通联络，运用各种手段和方式并施加影响力，以统一员工意志，从而保证组织目标的实现的?()
A.计划
B.组织
C.人员配备
D.领导
单项选择题
群体行为学派最早的研究活动开始于（）
A.铁锹试验
B.霍桑试验
C.搬运生铁试验
D.金属切削试验