A.2000 B.5000 C.10000 D.20000
A.员工应尊重客户,以诚信、专业、高效、优质的服务获取客户信任 B.员工应当做到了解客户,并履行对客户尽职调查的义务 C.员工在向客户推荐产品或提供服务时,应对其法律风险、市场风险等进行充分的提示,不得虚假宣传、欺骗误导客户 D.员工应积极妥善处理客户投诉,及时反馈处理情况 E.以诚信、专业、高效、优质的服务获取客户信任
A.“谁保存,谁负责” B.“谁核销,谁负责” C.“谁核查,谁负责” D.“谁发出,谁负责”
A.原卡为我行发行的,需提供原卡挂失申请书回执 B.新制成的军人保障卡 C.基层部队开具的补换卡证明 D.申领人有效身份证件复印件
A.及时认真地做好笔记 B.立刻打电话核实信息的准确性 C.随即要求客户提供相关文字资料 D.提前结束会谈
A.指导 B.表扬与奖励 C.晨会、夕会 D.巡检制度
A.贷记卡申请评级系统 B.个人贷款申请评级系统 C.非零售评级系统 D.小企业评级系统
A.上级行下发报表 B.设计报表模型 C.下级行发布报表 D.查询模板
A.“万村千乡市场工程”农家店信息化改造试点区域 B.新农保和新农合等代理业务区域 C.没有物理网点乡镇区域 D.惠农卡集中发卡区域
A.半年内 B.三个月内 C.十五天内 D.一个月内