初级生活行政服务员章节练习(2018.06.10)

来源：考试资料网
1.填空题接到暴力事件报案时，要问清发案地点，人数，闹事人是否带有（）。
参考答案：凶器
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2.填空题待客场所可以充分体现主人的（）素质。
参考答案：综合
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3 病情严重需要送医院的，采取（）措施后及时送往医院。

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4.填空题马桶分坐式和蹲式两种，在清洁过程中应先放放适量的水，拿马桶刷清洗一遍后再倒入（）的洁厕灵用刷子均匀刷洗。
参考答案：5一10ml
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5 发现可疑物品后，门卫员不要轻易翻动，除报告有关部门外应隐蔽在旁进行（）。

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6 小型对讲机一般都由发射机和（）两部分组成。

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7.填空题自信来源于地工作的（）能力，满意度和相关知识。
参考答案：驾御
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8.判断题客人离开、应主动告别，并欢迎再次光临。
参考答案：正确
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9.填空题弹踢时要猛弱快收，着力点于（）侧，重心要稳
参考答案：脚背
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10.填空题职业道德对服务人员要求的首要内容是（）。
参考答案：爱岗敬业
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