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每日一练
章节练习
初级生活行政服务员章节练习(2019.05.10)
来源:考试资料网
1
如遇客人向服务员打招呼处于被动地们时,服务员应采用的敬语是()。
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2
清洗特别脏的地毯应该用()吸式洗地毯机。
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3
仓库范围内不准生火,也不准堆放易燃易爆物品,一切进仓人员不得携带()进仓。
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4
如果地面油污较多,可以在拖布上倒一些()擦拭地面。
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5.填空题
严禁在监控室内使用电水壶及其它明火,严禁()。
参考答案:
吸烟
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6.判断题
提交处理紧急情况的能力,对于遇到的各种紧急情况均应沉着,机警、迅速采取果断措施。既达到抢救的目的,又切实起到对现场的保护作用。
参考答案:
对
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7
服务人员为服务对象传递物品时要用双手,将物品放于用户的()。
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8.判断题
成帮结伙聚众斗殴,对人身安全危害很大,一旦发现和发生这类案件,就要采取果断措施处理解决。
参考答案:
错
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9.填空题
定期将通缉令,查控电传按通报日期,文号装订成册,收存()。
参考答案:
留查
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10.填空题
中国有旬古话“祸从口出,灾有奢生。”可引中为经常()与己无关的事。
参考答案:
谈论
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