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每日一练
章节练习
移动通信代维人员专业考试移动通信代维人员公共科目章节练习(2018.07.15)
来源:考试资料网
1.判断题
综合接入故障或投诉现场工作完成后,要让客户对服务工作进行满意度评价,填写满意度调查表,但不用签字确认。()
参考答案:
错
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2
有一个电流表头,准确度为1.5级,量程为100A,那么它的绝对误差是()。
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3.名词解释
室内分布系统
参考答案:
指将基站信号引入室内,针对室内用户群、用于改善建筑物内移动通信环境的一种有线网络系统。
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4
整流模块故障处理时限为小时。()
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5.填空题
代维人员技术等级评定工作()组织一次,且在每年的()底前完成本年度评定工作。
参考答案:
每年;10月
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6.填空题
代维公司应对有关技术及商业秘密(包括但不限于技术数据、客户资料等)予以()。未经移动公司书面许可,不得向其它任何企业、组织、个人提供或泄露上述()。
参考答案:
严格保密;保密信息
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7.填空题
合接入装机、移机和拆机的处理时限,金牌、银牌客户≤()天;铜牌、标准牌客户城镇≤()天,农村≤5天;家庭客户城镇≤()天,农村≤3天。另与客户约定除外。
参考答案:
2;3;2
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8
空调室外冷凝器清洁一般要求分别在上下半年哪两个月进行。()
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9.填空题
政企、校园网综合接入系统规模定义为:()个客户及以下的为小规模接入系统;30个客户至100客户及以下的为中规模接入系统;100个客户以上的()接入系统。
参考答案:
30;大规模
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