电信营销专业技术章节练习(2018.11.03)

来源：考试资料网

1 通常统计学含义中不包含（）。

2.填空题在编写解决方案之前，准确地理解客户对项目的（）、期望和所希望达成的目标。

3 会计准则和会计制度之间的区别是（）。

4.填空题产品如果运行不稳定，客户的工作压力肯定会大，所以客户对于产品的（）很是关注。

5.填空题在（）当中，会有我们对于客户的现状和现状所存在的问题和困难的描述，会让客户感到我们对于客户的（）。

参考答案：解决方案；了解

6.问答题在解决方案呈现中，为什么要多使用比喻的技巧?

参考答案：我们呈现的主要对象是客户的决策层，而多情况下，参加呈现的客户中专业人士只会占少数比例，为了照顾大多数外行客户的需求，将网...

7.问答题简述年度计划控制的主要步骤。

参考答案：年度计划控制包括四个主要步骤：
第一，制定标准，即确定本年度各个季度（或月）的目标，如销售目标、利润目标等；...

8 新的营销观念的中心和重点是（）。

9.填空题（）侧重于表现人的品质与素养。

10.判断题客户只关注产品的价值和价格。（）