国家开放大学(幼儿园组织与管理)章节练习(2018.11.15)

来源:考试资料网
6.名词解释管理过程论
参考答案:美国管理学家代明首创全面质量管理的思想方法和工作步骤,提出了管理过程理论。理论观点:任何一个有过程的活动都是由四个环节构...
10.名词解释管理职能
参考答案:

指管理活动自身所具有的职责和功能作用,即管理工作应承担和可能完成的基本任务。