03006护理管理学章节练习(2018.11.23)

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参考答案:又称为维持因素,属于外在因素,能维持职工安心工作,是导致员工不满意存在或不存在的原因。如职工的工资水平、福利待遇、组织管...
5.名词解释组织
参考答案:组织一是指组织形态;二是指组织工作,主要是第二层含义,即对人员角色安排和任务分配,主要内容包括组织结构设计、人员配备、组...
8.名词解释横向沟通
参考答案:是指组织结构中同一层次的部门或人员之间所进行的信息传递和交流。