00645公共关系策划章节练习(2018.12.16)

单项选择题
下列有关生产企业公众特点的说法中，正确的是（）
A.在生产企业的公众群体中，工人处于重要地位
B.生产企业的金融公众是有长远眼光的人们
C.生产企业处理公关时常着手于疏通分配渠道
D.生产企业的内部公众在生产中直接与外部公众接触
单项选择题
在公共关系的活动程序中，体现公共关系本质特征的是（）
A.实施传播
B.公关调查
C.公关策划
D.效果评估
问答题
试分析富士康13连跳的内部原因。
答案：
内部原因：公司没有坦诚公开，直面危机。
问答题
简述横向思维的特点。
答案：（1）多维性。横问思维是对事物的内部和外部的关系进行的多角度、多方位、多方向的比较研究。横向思维是一种非线性思维，能突破...
问答题
如果你是富士康公关人员，将建议公司采取何种措施以解决其面临的危机？
答案：
措施：
①控制事态发展。
②表明组织态度。
③调查事件真相。
④采取对策措施。
⑤公布应对过程。
单项选择题
生产企业的公关策划就是要启动企业与外部对象之间双向交流的机制，花大力气促进建立在利益关系和协作关系基础上的社会心理方面的（）
A.互助关系
B.互动关系
C.双赢关系
D.协作关系
单项选择题
旅馆实际上就是帮助旅客进行公共关系活动的（）
A.办事处
B.事务所
C.中间人
D.媒介
名词解释
公关危机事件
答案：“公关危机事件”是指影响组织生存与发展，与组织的公共关系活动密切相关，需要通过有针对性的公关活动...
单项选择题
与纵向思维相比，横向思维更具有（）
A.历时性
B.平面性
C.动态性
D.静态性
单项选择题
广播、电视媒介共有的局限是（）
A.信息传播费用高
B.普及程度低
C.转瞬即逝，难以记存
D.信息简单，感染力差