A.条款中明确职业变更加、退费处理办法的险种均按照条款约定处理 B.条款中没有约定职业变更加、退费处理办法的险种，职业变更风险增加时当期不加费，但连续投保时按新职业类别处理；职业变更风险降低时，按其变更前后职业加费的差额退还未满期净保费 C.职业变更补、退费金额=（现职业类别保费标准-原职业类别保费标准）×（1-经过天数/保险期间天数） D.职业变更后按新职业类别确定费率
A.施工人数 B.建筑面积 C.工程造价 D.施工楼层
A.投保人 B.被保险人 C.受益人 D.委托人
A.回访需正对保全变更申请资格人本人，不得向其他人泄露申请人的相关情况 B.回访过程中客户提出的问题，一定要如实回答，不得回避 C.回访过程中客户投诉的，尽量安抚客户，站在客户立场进行评论和附和 D.对于投诉或当场无法解决的问题，只做记录，不轻易下结论，回访结束后转给相关部门处理
A.现金 B.累积生息 C.抵交保费 D.交清增额
A.保全申请书 B.授权委托书 C.贷款申请书 D.健康及财务告知书
A.投保时被保险人的真实年龄超过合同所载的投保年龄范围的，长期险保险合同生效满两年的，按真实年龄计算保费或保额/投保份数；保险合同生效未满两年的，扣除手续费后向投保人退还保费 B.被保险人年龄错误导致实交保费多于应交保费的，应将多收的保费无息退还 C.被保险人年龄错误导致实交保费少于应交保费的，需补交少收的保费 D.保费豁免后申请年龄变更的，对豁免前所交保费，按实交与应交差额进行补退费
A.现金领取 B.累积生息 C.交清增额 D.其他
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