服务行业技能考试章节练习(2019.04.10)

来源：考试资料网

1 俄式服务的特点是（）。

2.填空题保安人员无论干预或劝解，绝不可凶神恶煞，使人感到缺少（）

3.判断题企业经营活动形成的物品流和现金流两股流。

4 《全民健身计划（2011—2015年）》要求，广泛开展全民健身志愿服务活动，全民健身志愿服务活动的主体是（）。

5 危机处理的主要决定都在危机处理的（）环节完成。

6 深刻地变现了汉元帝与王昭君的“爱情”这一主题，被称为元朝四大悲剧之一的是（）

7 以300平方米的单层卖场面积为例，其店面主、副通道宽度应该为（）

8.判断题心理失调和工作条件没有关系。

9 全新君越2.4L SIDI豪华舒适型的轮胎宽度达到了（）mm，远超同级，带来更强的抓地性能。

10.判断题门卫员必须十分注意保密工作，要警惕思想麻痹和疏于防范和苗头和倾向。