事业单位(公共基础知识)《保险销售行为可回溯管理暂行办法》章节练习(2019.04.21)

填空题
保险公司应建立（），制定（），配备与销售人员岗位分离的质检人员，对成交件视听资料按不低于（）的比例在犹豫期内全程质检。
答案：视听资料质检体系；质检制度，建立质检信息系统；30%
单项选择题
保险公司、保险中介机构应建立完善（），对未按《保险销售行为可回溯管理暂行办法》规定实施销售行为可回溯管理的，应追究直接负责的主管人员和其他直接责任人员的责任。
A.监控质量制度
B.内部举报制度
C.公众举报制度
D.内部控制制度
问答题
《保险销售行为可回溯管理暂行办法》所称保险中介机构是指什么？
答案：《保险销售行为可回溯管理暂行办法》所称保险中介机构是指保险专业中介机构和保险兼业代理机构，其中保险专业中介机构包括保险专...
多项选择题
保险公司、保险中介机构应严格依照有关法律法规，加强对（）的个人信息保护工作，对录音录像等视听资料内容、电子数据严格保密，不得外泄和擅自复制，严禁将资料用作其他商业用途。
A.企业
B.投保人
C.被保险人
D.员工
问答题
《保险销售行为可回溯管理暂行办法》所称保险销售行为可回溯是指什么？
答案：《保险销售行为可回溯管理暂行办法》所称保险销售行为可回溯是指保险公司、保险中介机构通过录音录像等技术手段采集视听资料、电...
填空题
保险公司委托保险中介机构开展（），保险中介机构可保存电话销售业务的录音资料，但应向保险公司提供成交保单的（）。
答案：电话销售业务；完整录音资料
填空题
保险公司、保险中介机构开展电话销售业务，应将电话通话过程（）并备份存档，不得（规避电话销售系统）向投保人销售保险产品。
答案：全程录音
填空题
保险销售从业人员销售以（）为给付条件保险产品的，录制内容应包括被保险人同意投保人为其订立保险合同并认可合同内容。
答案：死亡
填空题
保险销售从业人员销售（）的，还应包括保险销售从业人员出示产品说明书、投保人抄录投保单风险提示语句等。
答案：人身保险新型产品
填空题
银行类保险兼业代理机构自存视听资料、且未向保险公司提供视听资料的，应依照上述要求建立（），自行开展（），并将质检结果及时反馈至承保保险公司。
答案：视听资料质检体系；质检