初级生活行政服务员章节练习(2019.04.22)

来源：考试资料网

1 服务托盘行走时，脚步要轻快匀称，眼睛要平视前方身体要（）。

2 巡视中遇重大问题通知领班，严防“（）”。

3 抢劫的对象，除超市本身外，也曾发生歹徒推动其他（）的事件。

4.判断题以人们住所为中心的居民点所在地域是人们的居住地。

5.填空题遇电梯团人情况，要及时与被困人员交谈，通知其正着手解决，希望被困人员保持（）。

6.填空题酒店有财物被损坏，须向肇事者索赔，大堂副经理可根据损坏情况（）赔偿的数额。

7 赶赴现场后，尽可能将肇事者（）并疏散围观人员。

8 拖地时，人要（）行走。

9 按要求将查询结果报告公安局（）单位。

10 接到暴力事件报案时，要问清发案地点，人数，闹事人是否带有（）。