A.红色 B.绿色 C.蓝色 D.粉色
A、5 B、10 C、15 D、25
A、5秒 B、6秒 C、7秒 D、8秒
A、1年/2万公里或2年/4万公里 B、2年/4万公里或3年/6万公里 C、2年/6万公里或3年/8万公里
A.43L B.50L C.55L D.60L
A.服务是产品—无形有值 B.服务是产品—有形无值 C.服务产品形式和种类—来自顾客的需求 D.服务产品形式和种类—来自厂商的提供
A、冷车状态下检查 B、起动状态下检查 C、熄火3分钟后检查 D、熄火后马上检查